腾讯课堂是官方推出的一款专业免费的优质课程学习平台,以多元化的专业网课,为学生呈现了多种精彩的课程内容。在腾讯课堂这款软件中,移动线上的优质课程方式,全新的移动智能化课程的升级,为学生和老师开放了自由互动的全新课堂。这款软件中,不仅为学生提供智能化的课堂平台,还为海量的学生提供各种专业的网课内容,精心推荐的精品公开课程,为用户打开了专业优质的付费知识获取。在腾讯课堂这款软件中,用户可以自主订阅付费课程,提升自己的知识扩展。接下来,小编为大家分享腾讯课堂付费课怎么退?
腾讯课堂付费课退款教程
腾讯课堂关于退款服务的说明:
符合退款服务规定的课程有“课前随时退”、“七天包退”、“课中包退”三种方式。
“课前随时退”、“七天包退”、“课中包退”三种退款服务详细说明如下:
课前随时退
退款条件:
如果您未进行过任务且未到课程开始时间,此时,您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退:1、随到随学的课程;2、已进行课程任务的课程。
七天包退
退款条件:
a、用户满足“课前随时退”条件时,按照“课前随时退”条件退款;
b、对于有开课时间的课程,开课后七天之内;
c、对于无开课时间的课程,距离用户购买时间七天内;
用户申请退款金额为按照未学习任务占比等比退款;即:
可退款金额= (未上课程任务数/课程任务总数)*课程交易金额
课中包退
退款条件:
a、 用户满足“课前随时退”条件时,按照“课前随时退”条件退款;
b、 在课程有效期到期前,用户均可以申请退款;
用户申请退款金额为按照未学习任务占比等比退款;即:
可退款金额= (未上课程任务数/课程任务总数)课程交易金额
以上,就是小编为大家分享的腾讯课堂付费课怎么退?